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第410章:蔡秘书,跑不掉 (第9/10页)
“褚经理,林董,您让我收集的信息我都搞好了。” “坐。” 蔡怡说道:“现在关于单车的问题就是押金难退,挪用客户的预存金等等…” 据她收集到的信息就是,魔都有位李女士参与了ofo推出的优惠月卡活动。 后来,她发现品牌大多数是故障车。 一个月过后,她就不再使用小绿车,于是申请了退押金。 然而,小绿车十五个工作日到款期后,李女士的押金并没有退回。随后李女士致电客服,却一直无人接听,打了一百多个电话,最后只能举报。 像这样的情况,很多,非常多。 消费者协会此前发布的数据报告显示,共享经济的投诉量在今年年初的时候就呈现上升趋势,其中共享单车投诉问题最多的就是“退押金难”,占比高达71.8%。 而且很多毁坏车辆无人维修,车子停放无人管理,所以全部放到停车场。 蔡怡现在明白,为什么要整改,为什么要紧致了。 因为一些小公司为了赚钱,其他什么都不管,不想当初的东盛,管理的井井有条,还有专门的车辆维护管理员。 大多数公司,车子被损坏被偷都也没法做出反击。 褚燕听着,时不时点头,共享单车遇到事儿了啊。 “整理好一份文件发给我,尽快。” “好的,那我…” “吃完再去吧。” 蔡怡轻轻点头。 林毅则悄悄给蒋青鸾发了个信息‘共享单车出问题了。’ 蒋青鸾:“细说。” “晚点吧,我还在吃饭。” 显然,蒋青鸾还没有反应过来,不是消息小
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